You are viewing [info]accent_on's journal


Ювелирная тема меня не скоро отпустит - всевозможные организации по старой памяти продолжают слать увлекательные письма и предложения, несмотря на то, что я не раз всех предупреждала о смене деятельности.

Сейчас получила рассылку от фирмы, торгующей продукцией для ювелиров (всевозможные подставки, инструменты и прочее). Они рекламируют какие-то книги - справочники в помощь продавцам ювелирных изделий.
Читаю, и в голове возникает очень странный образ типичного ювелира, каким себе его представляют авторы рассылки. Темная, алчная личность, полная разнообразных предрассудков:).

Избранное (с сохранением всей грамматики и т.п.)
291067 «Психология продаж украшений»
Справочник раскрывает продавцу-консультанту основные этапы и техники продаж украшений в ювелирном магазине.
Что делать, если покупатель не торопиться расставаться с деньгами?
Какие «волшебные» слова нужно произнести, чтобы склонить покупателя к покупке?


291069 «Товароведение ювелирных изделий»
Этот справочник незаменимая вещь в вашем магазине. Это шпаргалка, которая поможет продавцу ответить на вопросы пытливых клиентов.
«Чем покрасили двухцветную цепь?», (!!интересно, а как продавцы отвечали на этот вопрос ДО покупки справочника?)
«Вы уверены, что это длинный браслет, а не коротая цепочка?»,(???)
«Для чего нужна эта серебряная ложка»? (думаю, этот вопрос должен задавать продавец покупателю, который только что приобрел данную ложку:)
«Какой бокал подходит для красного вина»? (покупатель явно по ошибке зашел в отдел посуды:)

291071 «Ювелирные камни»
Справочник раскрывает основные вопросы, касающиеся классификации, обработки и потребительских (выделение жирным - мое!) свойств камней, используемых в ювелирных изделиях.
Почему топаз помогает при меланхолии и галлюцинациях?
Как с помощью агата излечить казалось бы неизлечимые болезни?


И главное - в самом конце!:)
Поразите покупателей своим интеллектом, заинтересуйте новой информацией и вы заметите, как вырастут ваши продажи!

Товарищи! Ни в коем случае не заводите бесед в ювелирных магазинах!:)

Сегодня погуляли по центру Москвы с писателями и артистами (кто не слышал - эту "контрольную прогулку" придумал Борис Акунин, к нему присоединилось множество известных людей, цель - показать себе и другим, что люди таки имеют право гулять по этому самому центру - в ответ на многочисленные задержания гулявших после недавнего митинга).

Так получилось, что я договорилась с одной хорошей писательницей, что на месте встречи участников, у памятника Пушкину, смогу получить у нее одну нужную мне книгу. По этой причине мы приехали за полчаса до начала, и были свидетелями, как, к моему ужасу, на скверик стали прибывать такие толпы людей, что я боялась совсем не встретиться с этой писательницей. 
В итоге, все получилось. С добытой книжкой мы с мужем отправились вслед за этой неслабой группой, в которой уже набралось 2-3 тысячи людей, в путешествие по скверам. Очень было интересно, что из этого выйдет.

Группа направилась, как и планировалось, по бульварному кольцу, с конечной точкой на Чистых прудах, у Грибоедова. По пути, с разных сторон в компанию вливались еще разнообразные "читатели". Это было не особенно заметно до тех пор, пока мы не дошли до "ямки" на Трубной площади, откуда стало хорошо видно, сколько народу до и после нас. Насколько хватало глаз - бесконечный поток. Сотрудникам гибдд пришлось временно остановить транспорт на проезжей части бульвара, т.к. по самому бульвару пройти было невозможно из-за ремонтов. 
Трубная площадь, 13 мая
Трубная площадь, вид впереди нас Read more... )
  • 10 comments
  • Leave a comment
  • Add to Memories
  • Share
  • Link

6/05

  • May. 6th, 2012 at 10:40 PM

Видимо, фото дня (нелегкого).
Это машина телекомпании НТВ. Рядом стояли сами журналисты, взирали с тоской на то как люди клеили все эти наклейки и складывали мусор на капот. Слушали, как толпа скандировала "Позор!".
Какая-то тетенька подошла ко мне со словами - вы сейчас жуете жевачку, отдайте ее мне, я приклею.
Подозреваю, что машина была от обычной редакции НТВ, а не от той, что снимает те ужасные программы. Но всем уже было все равно - достаточно названия "НТВ".


Интересно, почему-то ближе к маю вдруг оживились всякие контрагенты по бывшему моему интернет-магазину.
Прямо друг за другом звонят поставщики с текстом "А что-то вы про нас совсем забыли?" - и приходится заново рассказывать, что звонить мне уже не надо.

На этом фоне приятнее всего звучит долгожданное известие от "любимой" Почты России. 

13 мая прошлого года я отправила бандероль с украшениями аж на Чукотку. Стоимость наложенного платежа (и соответственно - объявленная ценность) - 8 тыс. Если честно, про ту бандероль я долго не вспоминала - с Чукоткой всегда все очень долго, поэтому думала - раз нет известий, значит еще в пути. И только в начале осени вдруг позвонила эта клиентка по какому-то совершенно другому вопросу, и по ходу дела выяснилось, что она еще летом получила бандероль во вскрытом виде, соответственно, без украшений, о чем на почте были составлены акты, и выкупать ей ничего не пришлось. Клиентка ничего не написала, т.к. была уверена, что я каким-то образом про это уже знаю. Ну а почта, конечно же, не сочла нужным информировать отправителя.
(кстати, почему-то именно с "чукотскими" бандеролями, точнее, с клиентами, у нас происходило больше всего бед - минимум две клиентки оттуда не выкупили свои заказы, и посылки еще месяца по три возвращались назад). 

В начале октября пошел процесс истребования возмещения с почты. Пришлось просить клиентку выслать сканы всех этих актов (хорошо, у нее осталась копия). Я написала необходимые письма, и наше агентство Руспост все это запустило в "производство".

И вот - ура - прошел ровно год с момента отправки, и 7 месяцев с момента запуска "тяжбы" - и денежки почти мои:) - Руспост получил возмещение и готов перенаправить эти 8 тыс. мне на счет. Учитывая, что я на них уже очень давно не рассчитывала, получился приятный сюрприз к майским праздникам.. 

Из клиент-банка

  • Apr. 25th, 2012 at 3:16 PM

Клиент-банк культурно обогащает:
"04.05.2012 - день зелени в Японии, платежи в японских иенах проводиться не будут."

И ведь логично:)

Из "Бизнес журнала" (№3 за 2012)

"Лишь на 1% вырос объем сборов социальных страховых взносов в 2011 году, несмотря на повышение ставки до 34%.
Такое заявление сделал министр финансов Антон Силуанов на форуме РСПП, фактически признав, что решение поднять ставки взносов по ЕСН в начале прошлого года было ошибочным.

Напомним, что изначально Министерство финансов планировало в результате повышения ставок получить существенное - до тиллиона рублей - увеличение доходов бюджета. А в итоге сборы выросли крайне незначительно, при этом поступления по НДФЛ в бюджет в 2011 году и вовсе снизились на 0,3% - несмотря на рост экономики в целом. Наблюдатели поясняют: после реформы ЕСН едва ли не половина предприятий малого и среднего бизнеса увела зарплаты в тень, чтобы не платить неподъемные ставки
".

Я не могу устаканить в своей голове эту мысль - что в наше время люди могут голодать уже 20 дней, отстаивая свои законные права, и их, по большому счету, все игнорируют. 
В моем родном Ярославле оппозиционный кандидат победил, хоть многие и не верили, с учетом административного давления и т.п.
Астрахани повезло меньше - возможно, она просто дальше от Москвы.

Представит​ельство администра​ции Астраханск​ой области в Москве, Проспект Мира, д.3, стр..1 - народ собирается в понедельник, 9 апреля, 14:00. В данный момент не знаю, что еще я могу сделать.

http://www.facebook.com/events/355784271134714/

http://oleg-shein.livejournal.com/

Оригинал взят у [info]ludmilapsyholog в Виктимность vs. солидарность
Начиталась в разных местах комментариев по ситуации в Астрахани.
Как же плохо-то все.  Я не про состояние голодающих, оно понятно, я про состояние обсуждающих. Виктимность, виктимность, виктимность. "А что мы можем, мы ничего не можем", "Неужели, им на нас наплевать, даже если мы все умрем, (а мы-то надеялись, они нас в душе любят)", "Сами виноваты -- готовы умереть из-за пустяка (подумаешь, ну обманули, ну, опустили, а что, только их одних? мы же вот не голодаем) ", "Да накормить их насильно - и все дела (вот бы власти догадались и взяли на себя грех еще раз снасильничать -- им же не привыкать)", "Пожалуйста, уговорите их кто-нибудь перестать, (а то нам некомфортно об этом думать)".
Каждый раз не веришь своим глазам, а потом опять перечитываешь и...
Короче, не хочу никого не в чем убеждать.
Изложу тот подход к подобным ситуациям, который только и могу представить для себя.

Бессрочная голодовка - сильное средство доведенных до отчаяния людей. Если люди на нее идут -- значит, для них перейдена внутренняя черта, до которой они готовы были отступать. До которой они МОГЛИ отступать, продолжая уважать себя, оставаясь собой. Никто со стороны не может сказать, что эта черта у них "не там, где правильно". Где есть, там есть, им виднее. Если намерения несерьезные, люди сворачивают это дело в первую неделю. Если голодают более 20 дней, значит, черта.

Насильственное кормление голодающего -- это акт насилия, акт отрицания его свободы воли, обращения с ним как с неодушевленным телом. Одобрение насильственного кормления, тем более призывы к нему  -- аморальны, это значит отнимать последнее оружие у заключенных, у обманутых, у загнанных в угол, у всех тех, кому нечего поставить на кон, кроме своей жизни. Врачи делают это, если человек совсем уходит, они связаны клятвой, они должны спасать тело, а не душу. Но когда это предлагается как решение проблемы -- это отвратительно.

Если человек начинает бессрочную голодовку, а потом ее снимает потому что "уговорили", это означает девальвацию голодовки как средства давления ("да все они так -- поголодают и раздумают") . Это значит, что следующий за ним должен будет умереть, чтобы голодовка опять обладала силой. Да, сам голодающий имеет право передумать, в конце концов, никто не знает, насколько сильно он хочет жить до того, как лицом к лицу окажется со смертью, каждый может переоценить свои силы. Но уговаривать этого -- значит приговаривать следующего, это надо осознавать. Так это устроено, и ничего тут не поделать.

Реакция на бессрочную голодовку с ЛЮБЫМИ законными требованиями в обществе, живущем по принципам солидарности может быть только одна: поддержка всеми доступными средствами. Не рассуждения, а безоговорочная поддержка. Кто чем может, хоть информацией. Совсем небольшая жертва -- написать об этом у себя, даже если кому-то не понравится, что "опять про политику".
Слушайте, зэки, воры, грабители и всякоразно в других отношениях неприятные личности, все встают и колотят мисками в двери, если их товарищ голодает. Они не уговаривают его перестать, они не зовут тюремного врача с капельницей, они не говорят: "Вот дурак, подумаешь, в рожу плюнули, нет бы утереться". Они поддерживают, как могут, сами нарываясь на большие неприятности. Им это очевидно, что так устроено и иначе нельзя.
А интеллигентам-гуманистам  из ЖЖ неочевидно. Они думают и взвешивают, стоит ли оно, чтобы миской стукнуть? Конечно, вохра не прибежит и почки не отобьет, но вдруг кто-то будет недоволен? Плохо подумает? Или -- о, боже -- отфрендит? Нет, лучше напишем, что "ах, как людей-то жалко, зачем же они так".

В случае с Астраханью мы имеем конкретное, ясное, компактное требование, выполнения которого абсолютно реально добиться прямо завтра. Если прямо завтра выйдет столько, сколько было на Болотной или Сахарова. За честные выборы, как раз. Не за абстрактное "все хорошее против всего плохого".
Было много  споров: сливают протест и или нет, серьезно оно все или не очень, и т. п.
Вот и узнаем.
Сегодня,  я так понимаю, доблестные члены Оргкомитета гуляли по Красной площади генерили идеи, вокруг чего бы еще поводить хоровод с ленточками. И опять мечтали про Россию без Путина.  Вместо того, чтобы готовить акцию по Астрахани, не разгибаясь.
Либо прямо завтра они займутся делом.
Либо вместо них это дело сделают другие -- неужто не найдется из тех ста тысяч?

Для начала: есть где-то описание краткое и внятное ситуации? Или кто, знакомый хорошо с матчастью, может его составить? От каких госструктур зависит решение? Их контакты? Надо сделать короткий, абсолютно понятный и выверенный текст и начать информационную волну, призывать д-досить по телефонам и почте все инстанции, писать письма в прокуратуру.
Наверняка еще можно что-то придумать, если думать "что делать", а не "а что мы можем сделать".

Я на самом деле хотела сегодня психологический пост писать, про виктимность как раз, по следам обсуждения Булгакова. Но вот так вышло. Напишу, конечно, чуть позже. Но если очень коротко, то суть виктимности -- вера в то, что миром правит насилие, что только насильник и может спасти (капельницу поставить, ага).  Это бессильная надежда в то, что они -- папа, власти, дьявол -- вдруг поймут и спасут. Выхода нет из этого состояния. кроме как перестать смотреть снизу вверх на папу и посмотреть на тех, кто рядом.  Один за всех, все за одного, помнится, скандировали. Так вот как раз пора.


.. и комментарии к ним.
Наткнулась на следующий:

"Владимир, мне понятно, что такое семантическое ядро и как его составить, я вашу статью чуть ли не наизусть уже знаю, мне непонятно — где оно должно быть? тут мне один товарищ сказал, что если поисковики видят, что нет семан. ядра, значит, сайт плохой."

Уфф, какое счастье, что хотя бы до какой-то степени во всем этом удалось разобраться. И вот только по чужим вопросам понимаешь, что тема с основами сео-оптимизации была действительно сложная. 
При этом, когда я сама училась продвигать собственный сайт, мне казалось, что все вокруг в этом отлично разбираются, и только мы одни "плаваем". И я из-за этого очень стеснялась задавать вопросы на всяких форумах.

В тему, вспомнилось из середины 90-х. Я училась в Америке год по обмену, мы "брали" всякие экономические курсы по специальности. На одном из них, кажется, макроэкономике, пожилой, внушительного вида преподаватель все время приводил задачки со странными "героями". Звучало это так - "Предположим, у нас есть 10 виджетов ('widgets') и 15 миджетов" - и дальше шло условие задачи. Как же я мучилась - что это за загадочные виджеты. По виду, остальные студенты отлично понимали о чем речь. Все кроме меня. Причем, задачи я решала успешно, но про себя была уверена, что это просто совпадение.
В какой-то момент я сдалась и призналась преподавателю, что уже давно не могу понять значения этих слов, и боюсь, что не смогу правильно решать "кейсы". Как же он смеялся... Выяснилось, что эти слова вообще ничего не значили - что-то вроде "возьмем товар А и товар Б".

Tags:

  • Leave a comment
  • Add to Memories
  • Share
  • Link

4-го числа мы с мужем с 7:30 утра до 23:00 работали в мобильной группе по Ярославскому району Москвы. Впечатления получились смешанные, я не знала, стоит ли их публиковать, но решила - пусть сохранится для истории). Ниже - довольно длинный текст


Read more... )

Случай с одной фирмой

  • Mar. 6th, 2012 at 7:13 PM

У меня есть в Питере знакомая, которая уже пару лет работает в одной компьютерной фирме. Фирма небольшая, но уже лет 10 на рынке, и дела вроде бы шли неплохо. До прошлого года, пока не началась "вторая волна кризиса", или кто как это называет. В общем, последний год пошел спад выручки, все хуже и хуже. Сейчас дошло до того, что офис пришлось перенести на квартиру к шефу, а сотрудников осталось всего трое (было человек семь).

И вот знакомая мне пишет - а сколько будет стоить сделать так, чтобы по какой-нибудь определенной фразе фирма оказалась на первом месте в яндексе? Я сильно удивилась, начала пояснять, что это может стоить от 0р. до сотен тысяч ежемесячно, смотря какая фраза. А тебе зачем??
Выяснилось, что она пытается помочь руководству, и хочет подкинуть им идею продвигать услуги в интернете.
Я попросила их сайт, посмотрела.. Такой типичный сайт-визитка, с главной страницей (на ней красивая картинка) и разделами "прайс" и "контакты". То есть, вообще нет текстов про услуги. Понятно, что ни по какому ключевику их не видно, и видно быть не может.
Начала объяснять своей знакомой общий процесс. Что сначала надо бы эти страницы сделать под каждую услугу, прописать ключевые фразы, подождать когда проиндексируется, и потом закупать ссылки или писать статьи - ну, обычная работа. Предложила помочь бесплатно - мне даже интересно на ком-то потренироваться.

Через 5 минут она возвращается: шеф отказался, говорит - ерунда все это, и дорого.
И вот я прямо поверить не могу. Я знаю, что многие фирмы не знают, зачем нужно себя продвигать в интернете. Или вообще боятся всего этого. Но тут - молодые (30-40 лет) парни, занимаются сборкой компьютеров. Как можно иметь дело с компьютерами, но при этом не "пользоваться" интернетом?

Profile

[info]accent_on
accent_on

Latest Month

May 2012
S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Tags

Syndicate

RSS Atom
Powered by LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner